Area tematica: Organizzazione, IT, Operation & HR

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro:   Customer experience e customer satisfaction: come creare valore per il cliente |   Il valore dell’esperienza per le PMI e le corporate |   Innovazione nei modelli di servizio: optichannel experience, personalizzazione del servizio e modulazione offerta |   La distribuzione di prodotti finanziari: agenti, promotori, broker […]

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro: La nuova arena competitiva del settore finanziario, tra globalizzazione, digitalizzazione e customer experience I nuovi modelli di business per recuperare redditività e competitività del settore Sostenibilità, fiducia, rapporto col territorio per la ricostruzione ESG e digitale: come comunicare il valore agli stakeholder? Banche globali e banche territoriali: come […]

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro: Verso Solvency III: i principali effetti |   IFRS17 e Solvency II: quali sinergie |   Stress test e periodo pendemico: cosa abbiamo imparato |   ESG e RAF: aspetti metodologici, metriche e qualità del dato |   Capitale e redditività nell’industria assicurativa.

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro:   Le imprese e la competitività: stato dell’arte e bisogni alla luce del PNRR   Oltre il credito: nuovi servizi digitali e a valore aggiunto   Supply chain finance e open platform per PMI e corporate   L’evoluzione del trade finance e degli strumenti di internazionalizzazione   Servire […]

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro: La nuova regolamentazione europea in materia di servizi finanziari digitali   Algo-governance: chi controlla l’algoritmo?   Il valore del sistema dei controlli interni: indicatori e governance   Compliance 4.0, RPA e advanced analytics per la compliance e l’audit   Conduct risk e nuovi strumenti di controllo

Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro: Invisible payment: a che punto siamo Digital identity, autenticazione, KYC: tra sicurezza e customer experience Open banking e open platform L’evoluzione dalla monetica e delle carte Crypto, moneta programmabile e Digital Euro              

Le continue innovazioni all’interno dello scenario finanziario degli ultimi anni hanno posto l’attenzione sulla Open Platform e sui servizi che, attraverso questo modello di business, possono essere erogati.

La crisi di redditività e le strategie aziendali stanno chiedendo alle istituzioni di perseguire ulteriori cambiamenti. Da un lato, sul fronte della crescita delle competenze e delle risorse, impongono la necessità di pensare a configurazioni di lavoro agili, basate su team, sulla collaborazione e sui social network, che sappiano abilitare nuovi modelli di sviluppo organizzativo. […]

Big Data, Cloud computing e approccio multicanale sono i nuovi paradigmi verso i quali le istituzioni finanziarie sono chiamate ad indirizzare i propri sforzi di innovazione di processi e di strategie di sourcing. Inoltre, la possibilità di evitare di gestire risorse informatiche e l’opportunità di trasformare alcuni costi fissi in costi variabili stanno rappresentando un […]

11 APRILE 2013 – AULA 110, VIA NIRONE 15, Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, Largo Gemelli 1. ore: 9.30 – 13.30 Per informazioni e iscrizioni contattare: – La Segreteria Organizzativa AICOM, tel. 06. 47713450 info@assoaicom.org – La Segreteria Organizzativa CeTIF, tel. 02. 72342590 cetif.@unicatt.it

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  Nuovi paradigmi tecnologici, modelli di business alternativi e crisi di redditività spingono le istituzioni finanziarie a rivedere i principi organizzativi e architetturali delle macchine operative. Cloud computing, big data, digitalizzazione, sono solo alcuni delle innovazioni che se correttamente interpretate possono supportare questo cambiamento operativo. Attraverso due sessioni distinte, il workshop ha l’obiettivo di analizzare […]

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