• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Research

HUMAN BY DESIGN 4 BANKING SERVICES

20.05.2025 10:00 - 13:00 14:00 - 15:30 Dual-mode
  • Generative AI and Human interface
  • Comunicazione contestuale con il cliente, awareness e sicurezza
  • L’evoluzione della UX e della UI verso i nuovi modelli di interazione

Presentazione della giornata

Community event: 2° DIGITAL BANKING HUB - HUMAN BY DESIGN 4 BANKING SERVICES

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi: 

  • Generative AI and Human interface
  • Comunicazione contestuale con il cliente, awareness e sicurezza
  • L’evoluzione della UX e della UI verso i nuovi modelli di interazione
Research meeting: 2° RESEARCH MEETING DIGITAL BANKING HUB 2025

La sessione sarà dedicata alla finalizzazione delle visioni di mercato (Market view) relativa ai temi delle prime 2 giornate del HUB.

Agenda della giornata

data: 20.05.2025
ora: 10:00:00
Paolo Gatelli
Senior Research Manager
Cetif
Apertura dei lavori a cura del Dott. Paolo Gatelli
data: 20.05.2025
ora: 10:15:00
Camilla Spinella
Research Analyst
Cetif
Human by design 4 banking services
data: 20.05.2025
ora: 10:45:00
Paola Laruffa
Head of Channels Management and Everyday Banking Journey
Intesa Sanpaolo
Scenario a cura di Intesa Sanpaolo
data: 20.05.2025
ora: 11:15:00
Simone Salsi
Digital Transformation Advisor
Salesforce
Intervento a cura di Salesforce
data: 20.05.2025
ora: 11:45:00
Domenico Colonna
Tribe Lead | Lending and Protection Products | Agile way of working
ING Bank
Francesco Giubertoni
Partner
Business Reply
Cristiano Mastrantoni
Digital Strategy Manager
Geronimo Pirro
Head of Digital Sales & Marketing
Poste italiane
Open Session | facilitano il confronto

Research meeting outcome

Partner

Aziende e partner tecnologici coinvolti nello sviluppo.

Gli appuntamenti del Digital Banking HUB 2025