• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Research

Trasformazione delle strategie di canale: nuovi modelli di cost-to-serve

03.05.2022 10:00 - 13:00 14:30 - 16:00 Dual - mode

Presentazione della giornata

Community event: Trasformazione delle strategie di canale: nuovi modelli di cost-to-serve

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • nuove modalità di interazione tra i canali
  • ottimizzazione delle funzionalità
  • redditività e sostenibilità di canale
Research meeting: Presentazione degli strumenti di ricerca | Digital Banking HUB

Illustrazione dei modelli di input, delle survey e dei dati richiesti, condivisione e validazione con il Research Group

Agenda della giornata

data: 03.05.2022
ora: 10:00:00
Paolo Gatelli
Senior Research Manager
Cetif
Apertura dei lavori a cura del Dott. Paolo Gatelli
data: 03.05.2022
ora: 10:15:00
Giorgio Ciaponi
Research Manager
Cetif
Trasformazione delle strategie di canale: nuovi modelli di cost-to-serve
data: 03.05.2022
ora: 10:45:00
Paolo Marrocco
Head of Digital Channel
Banca del Fucino
Le strategie digitale: gradi di reattività delle nuove soluzioni
data: 03.05.2022
ora: 11:15:00
Alessandro Portolano
Partner
Chiomenti
La digitalizzazione dei rapporti con la clientela: una questione attuale e prospettive future
data: 03.05.2022
ora: 11:45:00
Andrea Coppini
Responsabile divisione Digital Innovatione e Multichannel
Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea
Silvia Garzarelli Doria
Head of Channels, Payments & Deposit Processes
Banca Carige
Raffaella Mastrofilippo
Responsabile Piattaforme di Payment
Intesa Sanpaolo
Tavola Rotonda

Research meeting outcome

Partner

Aziende e partner tecnologici coinvolti nello sviluppo.

Gli appuntamenti del Digital Banking HUB 2022