• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Event

2° DIGITAL INSURANCE CLAIMS HUB - FROM SMART TO LARGE CLAIMS

26.06.2025 10:00 - 13:00

Presentazione dell'evento

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • La nuova customer journey nella gestione del sinistro
  • Algoritmi per l’ottimizzazione di processo E2E
  • L’evoluzione del risarcimento diretto e dei servizi di assistenza

Agenda della giornata

data: 26.06.2025
ora: 10:00:00
Paolo Gatelli
Senior Research Manager
Cetif
Apertura dei lavori a cura del Dott. Paolo Gatelli
data: 26.06.2025
ora: 10:15:00
Camilla Spinella
Research Analyst
Cetif
FROM SMART TO LARGE CLAIMS
data: 26.05.2025
ora: 10:45:00
Maria Chirico
Innovation Specialist
Groupama Assicurazioni
Scenario a cura di Groupama Assicurazioni
data: 26.06.2025
ora: 11:15:00
Luigi Baccaro
Claims Director
Sara Assicurazioni
Laura Gargasole
Responsabile Sinistri
Gruppo Helvetia Italia
Roberto Trementozzi
Responsabile Gestione Sinistri
Crédit Agricole Assicurazioni, BBPM Assicurazioni, Vera Assicurazioni
Open session | facilitano il confronto: