• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

research

Digital Insurance & Distribution HUB 2025

Temi di approfondimento per l'anno 2025 

  • INSIGHT DRIVEN OFFERING MODEL 
  • GENAI FOR A NEW INSURANCE EXPERIENCE 
  • OMNICHANNEL DISTRIBUTION & CLAIMS EXPERIENCE 
  • VALUE CENTRIC DISTRIBUTION MODEL 

Il percorso

1
Giornata 1
2
Giornata 2
Prossima
3
Giornata 3
4
Giornata 4
  • Nuovi modelli di clusterizzazione della clientela: dati, CRM e impatti sulla distribuzione
  • Dalle caratteristiche del cliente al bisogno assicurativo
  • Black box e portabilità: gli impatti sulla gestione del dato e della conoscenza del cliente
10:00 - 13:00
02.04.2025
1° DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB - INSIGHT DRIVEN OFFERING MODEL
Dual-mode

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • Nuovi modelli di clusterizzazione della clientela: dati, CRM e impatti sulla distribuzione
  • Dalle caratteristiche del cliente al bisogno assicurativo
  • Black box e portabilità: gli impatti sulla gestione del dato e della conoscenza del cliente
14:00 - 16:00
02.04.2025
1° RESEARCH MEETING DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB 2025

Verranno presentati gli obiettivi, la metodologia e la struttura del Research Project 2025 che comprende benchmark e market view. L’obiettivo della sessione è quello di ricevere dal Gruppo di Lavoro un feedback sull’indirizzo dell’attività. 

  • Generative AI and Human interface
  • Comunicazione contestuale con il cliente, awareness e sicurezza
  • L’evoluzione della UX e della UI verso i nuovi modelli di interazione
10:00 - 13:00
29.05.2025
2° DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB - GENAI FOR A NEW INSURANCE EXPERIENCE
Dual-mode
  • L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi: Supportare la produttività individuale della rete: quali nuovi strumenti?
  • GenAI nei processi: dall’underwriting alla valutazione del rischio
  • Impatto della GenAI sulla UX e UI
14:00 - 15:30
29.05.2025
2° RESEARCH MEETING DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB 2025
  • Il phygital nella gestione sinistri
  • Open insurance e nuovi player del settore assicurativo
  • Strumenti di governo dei processi: quale ruolo per agenti, periti e liquidatori?
10:00 - 13:00
07.10.2025
CROSS COMMUNITY EVENT DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB + DIGITAL INSURANCE CLAIMS: OMNICHANNEL DISTRIBUTION & CLAIMS EXPERIENCE
Dual-mode

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • Il phygital nella gestione sinistri
  • Open insurance e nuovi player del settore assicurativo
  • Strumenti di governo dei processi: quale ruolo per agenti, periti e liquidatori?
14:00 - 16:00
07.10.2025
3° RESEARCH MEETING DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB 2025
  • Distribuzione assicurativa: l’evoluzione del ruolo e delle caratteristiche delle reti
  • Il modello Bancassurance nella generazione di valore per il cliente
  • Embedded Insurance: piattaforme digitali e terze parti
10:00 - 13:00
06.11.2025
4° DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB - VALUE CENTRIC DISTRIBUTION MODEL
Dual-mode

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • Distribuzione assicurativa: l’evoluzione del ruolo e delle caratteristiche delle reti
  • Il modello Bancassurance nella generazione di valore per il cliente
  • Embedded Insurance: piattaforme digitali e terze parti
14:00 - 15:30
06.11.2025
4° RESEARCH MEETING DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB 2025

Lo Steering Committee

Partner

Aziende e partner tecnologici coinvolti nello sviluppo.