• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Event

Innovazione nei Pagamenti: nuovi modelli operativi e di servizio

26.11.2013 01:00 20.06.2024 04:58
Nuovi modelli operativi e di servizio

Presentazione del workshop

L’iniziativa si inserisce nel percorso di ricerca chiamato “Modelli di Servizio e Strategie di Integrazione Multicanale nell’Ecosistema dei Pagamenti – Extending the Italian Payment Environment”, un osservatorio promosso da CeTIF che inizierà nel corso del 2014 e avrà lo scopo di valutare i modelli di servizio adottati dalle aziende appartenenti ai settori E-commerce, Energy & Petrol, GDO, Infrastrutture e servizi di Trasporto, Money Transfer e PA, con l’obiettivo di misurare il grado di qualità ed efficacia dei servizi a valore aggiunto erogati al cliente mediante la combinazione di diversi canali di contatto e strumenti di pagamento.
Intervengono in qualità di relatori:
CeTIF - Università Cattolica, Banca d’Italia, Agenzia per l’Italia Digitale, ICBPI, AIIP, Enel, Eni, Western Union

Agenda della giornata