• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Event

Digital CRM e Customer Engagement

13.05.2016 12:00 05.12.2019 16:30
strategie e tecnologie per l’evoluzione del sistema finanziario

Presentazione del workshop

L'intento del Workshop, alla luce di quanto emerso dalla ricerca condotta da CeTIF in collaborazione con Deloitte e Salesforce, è quello di realizzare un confronto sull'evoluzione delle strategie commerciali e di marketing, mirate a creare un effettivo valore in termini di aumento dei volumi, della qualità e del numero delle operazioni condotte con il singolo cliente, attuale e prospect.

Agenda della giornata