• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    14 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Event

Claims 2020

25.03.2020 10:00 - 13:30
Dati e frodi

Presentazione del workshop

Attraverso i nuovi approcci basati sull’Intelligenza Artificiale, insieme all’utilizzo di dati derivati da IoT e Advanced Analytics, le Compagnie potranno rivoluzionare il loro processo di gestione dei sinistri in modo da poter offrire all’assicurato una experience di maggior valore, minimizzare l’impatto delle frodi e velocizzare il processo di liquidazione.

Allo stesso tempo, sono numerose le applicazioni che permettono di ripensare i processi interni e supportare le attività di liquidazione grazie ad un’automazione delle fasi operative, alla digitalizzazione documentale e all’aumento della ricchezza informativa della pratica di sinistro.  

Agenda della giornata

Silvia Pansini
Responsabile Fiduciari e Processi Organizzativi - Direzione Sinistri
IoT & Claims Management
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William Andrea Marenaci
Head of Compliance & Process Governance
SERMETRA ASSISTANCE
Data driven company e gestione smart dei sinistri
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Umberto Guidoni
Co-Direttore Generale
ANIA Associazione Nazionale fra Imprese Assicurative
Il nuovo modello assicurativo nella lotta alle frodi
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Massimo Grandis
Amministratore Delegato
Mediolanum Assicurazioni
Un prodotto dove vinci quando perdi. Riflessioni e azioni
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Chiara Frigerio
Professore Associato di Organizzazione Aziendale | Segretario Generale Cetif
Cetif
Apertura dei lavori a cura della Prof.ssa Chiara Frigerio
Norberto Odorico
Chief Claims Officer
UnipolSai Assicurazioni
Dalla gestione del sinistro al supporto al cliente nel ‘momento della verità’
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Giuliano Basile
Responsabile Claims
Generali Italia
Liquidazione data driven e parametrica

Atti dell'evento