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Event

Gli impatti dell’Emergenza sanitaria sul sistema finanziario: accelerare la digitalizzazione dei servizi e prevenire il rischio di frodi sui canali online

18.06.2020 10:00 - 13:00
Digital Identity & Fraud Payments

Presentazione del webinar

L'emergenza sanitaria che stiamo sperimentando a livello globale e le misure di distanziamento sociale che sono state prese a livello nazionale hanno rivoluzionato, tra le altre cose, il rapporto tra banca e cliente, imponendo un uso esteso e quotidiano di strumenti digitali per la fruizione di servizi e per la gestione delle relazioni. Difatti, l’analisi dello scenario attuale mostra un adattamento delle abitudini della clientela a causa delle nuove regole di distanziamento sociale che hanno  portato gli utenti ad apprezzare un’esperienza istantanea e fully digital. In questo contesto, le Istituzioni Finanziarie si rendono promotrici dell’evoluzione della catena del valore dei pagamenti, implementando e favorendo la diffusione di strumenti di pagamento come piattaforme di e-commerce, digitale e mobile payments. Garantire un funzionamento costante, una User Experience adeguata e una sicurezza della digital identity “reale” associata ai propri clienti sono le priorità che le Istituzioni Finanziarie hanno all’interno di questo nuovo scenario in cui le relazioni da remoto e il coordinamento dei canali digitali divengono la base del business.

Il CeTIF – Centro di Ricerca dell’ Università Cattolica del Sacro Cuore in collaborazione con SAS conclude il ciclo di 3 Webinar riguardo agli impatti dell’Emergenza Sanitaria sul sistema finanziario sui seguenti temi:

  • Pianificazione strategica
  • Processo del credito
  • Digital Identity & Fraud Payments.

Il terzo e ultimo incontro di Giovedì 18 Giugno dal titolo: “Gli impatti dell’emergenza sanitaria sul sistema finanziario: accelerare la digitalizzazione dei servizi e prevenire il rischio di frodi sui canali online” vedrà confrontarsi i responsabili delle aree Pagamenti e delle aree Antifrode. Alla luce degli impatti del Covid-19, sarà necessario garantire un funzionamento costante, una User Experience adeguata ed evitare la perdita di dati sensibili, implementando la cyber security.

Agenda della giornata

Intervista a singoli
CeTIF_16062020
Intervista a singoli
Carmelo Garofalo
Fraud & Security Intelligence Practice Manager
SAS
Carmelo Garofalo_180620
Scarica l'intervento
Intervista a singoli
Giuseppe D'Antonio
Responsabile Canali Diretti - Internet & Mobile
Gruppo UBI Banca
Giuseppe D'antonio_180620
Intervista a singoli
Raffaele Panico
Responsabile Fraud Management e Security Intelligence
Poste italiane
Raffaele Panico_180620
Intervista a singoli
Dirk Pinamonti
Head of e-Commerce
Dirk Pinamonti_180620

Atti dell'evento