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Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.
16 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.
Oltre 40 percorsi di Executive Education, 4 Master e numerosi Company Specific Program: trasferiamo con approccio scientifico contenuti innovativi orientati al mondo finanziario.
Uno spin off di sperimentazione che unisce ricerca accademica e impostazione imprenditoriale: trasformiamo innovazione e digitalizzazione in un concreto vantaggio per le imprese.
Il settore finanziario sta cambiando grazie all’avvento della digital transformation che ne modifica le architetture tecnologiche, i processi di governance e le strategie di innovazione. I modelli di business che ne derivano pongono il focus sull’istantaneità: l’erogazione di servizi diventa sempre più immediata e contestuale, offrendo al cliente finale una user experience a valore aggiunto.
Il Summer CeTIF Summit, che presenta i risultati della ricerca del I semestre 2020, è un incontro a carattere seminariale organizzato in una sessione plenaria e in successive sessioni tematiche, con l’obiettivo di approfondire i temi sopracitati mediante la presentazione dei risultati degli HUB di ricerca e il contributo da parte dei player del mercato bancario e assicurativo.
Clicca il link per visualizzare il report dell’evento: CeTIF Summit Dialogues 2020- OPEN CUSTOMER EXPERIENCE