• Membership

    Oltre 30.000 professionisti compongono l’ecosistema di Cetif: favoriamo l’incontro e lo scambio fra banche, assicurazioni e aziende in un Centro accademico, ambiente competente e indipendente, per condividere conoscenze, esperienze e strategie sui più innovativi fattori di cambiamento.

  • Research

    14 Hub di ricerca focalizzati su dinamiche di evoluzione strategica, aggiornamenti normativi, prassi organizzative e di processo, effetti della digitalizzazione: studiamo trend di innovazione e best practice e li condividiamo con le nostre community.

  • Eventi

    Oltre 60 events tra cui Main events (Workshop e Summit) e Community events (collegati alle attività di ricerca) e Webinar: facciamo incontrare banche, assicurazioni e aziende per una crescita condivisa su trend e sfide per delineare strategie di sviluppo innovative.

Research

Il nuovo ruolo degli agenti, periti e liquidatori nel digital claim

24.11.2022 10:00 - 13:00 14:30 - 16:00 Dual Mode

Presentazione della giornata

Community event: Il nuovo ruolo degli agenti, periti e liquidatori nel digital claim

L'incontro ha l'obiettivo di declinare i seguenti temi:

  • Bionic Agent e digitalizzazione della rete
  • L’impatto della trasformazione del Claims Management sui canali distributivi
  • Ruoli e nuove competenze necessarie per la trasformazione del Claims Management
Research meeting: Presentazione finale dei risultati | Digital Insurance Claims HUB 2022

Illustrazione delle analisi complete, delle considerazioni di sintesi, condivisione e validazione con il Research Group

Agenda della giornata

data: 24.11.2022
ora: 10:00:00
Paolo Gatelli
Senior Research Manager
Cetif
Apertura dei lavori a cura del Prof. Paolo Gatelli
data: 24.11.2022
ora: 10:45:00
Evelin Mottes
Responsabile Auto e SARC
ITAS Mutua
Case Study a cura di ITAS Mutua
data: 24.11.2022
ora: 11:15:00
Carlo Colombo
Coordinatore della Commissione Claims
GA-GI GENERALI ITALIA - Gruppo Agenti Generali Italia
Marco Crudo
Executive Manager Primary Insurance Claims
Munich RE
Lorena Ricci
Head of Claims Services
Zurich
Tavola Rotonda

Partner

Aziende e partner tecnologici coinvolti nello sviluppo.

Gli appuntamenti del Digital Insurance Claims HUB 2022