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    Digital Insurance Claims HUB 2021

    Digital Insurance Claims HUB 2021

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      CeTIF si pone l’obiettivo di creare una Community orientata allo sviluppo del Networking, al confronto di Best Practice nazionali e internazionali, alla condivisione di idee innovative e alla realizzazione di Benchmark di mercato, offrendo un’opportunità di confronto tra i diversi player del mondo assicurativo. Il programma del Digital Insurance CLaims HUB intende affrontare il tema della Digitalizzazione del processo dei sinistri, attraverso lo studio e l’approfondimento delle sue principali fasi – dal danno alla liquidazione – fornendo un supporto continuativo agli attori del mercato assicurativo realizzando Tavoli di lavoro, Seminari, Active Lab e SandBox anche attraverso il coinvolgimento delle Autorità di Vigilanza.

      Agenda

      15 Apr 21
      I Research Meeting ''Towards a Bionic Claims Management''
      14:00 - 16:30

      I partecipanti discuteranno le seguenti tematiche:

      • Evoluzione del processo dei sinistri
      • Impatto della tecnologia sul Claims Management
      • Nuove relazioni tra Compagnia, distributori e clienti e customer journey evolute

      25 Mag 21
      II Research Meeting ''Claims phases: Damage & Action''
      14:00 - 16:30

      I partecipanti discuteranno le seguenti tematiche.

      • Customer score e segmentazione dei sinistri
      • IoT e tecnologie abilitanti
      • Data Quality & Data Protection

      06 Ott 21
      Claims phases: Claim Evaluation & Settlement
      10:00 - 16:00

      I partecipanti discuteranno le seguenti tematiche:

      • Videoperizia e autoliquidazione
      • AI e valutazione della stima del danno
      • Evoluzione dei modelli peritali

      04 Nov 21
      Fraud Detection & Management
      10:00 - 16:00

      I partecipanti discuteranno le seguenti tematiche:

      • Evoluzione dei modelli di scoring
      • Image & Voice Recognition nei modelli antifrode
      • Profili etici e legali della gestione della frode

      Research report

      • Digital Insurance Claims HUB - Overview Steering Commitee Gennaio 2021
        di CeTIF

      Partecipanti

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