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    Sinistri auto

    Dal digitale alla revisione del risarcimento diretto per la tutela del danneggiato

    10:00 - 13:30
    DURATA: 1 giorno
    DUAL MODE

    Tra i temi oggetto di approfondimento nell’incontro:  Customer experience & behaviour nel post-vendita assicurativo auto | Video-perizia, IOT e le nuove tecnologie per la gestione dei sinistri auto | La Convenzione per il risarcimento diretto, micro-permanenti e invalidità permanenti | Frodi, AI, nuovi modelli organizzativi per migliorare l’efficienza gestionale | La gestione dei reclami RC auto e l’Arbitro Assicurativo.

    Obiettivi

    Il workshop si pone l’obiettivo di tracciare le prossime sfide del mondo della gestione dei sinistri nel mondo auto, oggetto di una completa revisione negli ultimi anni.
    ISCRIVITI QUI

    Programma della giornata

    Apertura dei lavori

    10.00 - 13.30
    • Digital Claims: strategie e trend evolutivi
      • Chiara Frigerio

        Professore Associato di Organizzazione Aziendale, Segretario Generale Cetif

    • L'assicurazione rca in Italia: esigenze di revisione o riforma complessiva?
    • Utilizzo della tecnologia e dei dati nella gestione dei sinistri con lesioni
    • 15 anni di CARD tra falsi miti e realtà
    • La digitalizzazione del processo dei sinistri al servizio della customer experience
    Workshop 23 Mar 22
    Evento concluso

    Industry

    INSURANCE

    Chiusura Iscrizioni

    23/03/2022

    Sede dell'evento

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