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    CHURN DELLO STUDENTE

    Photo by Changbok Ko on Unsplash

    INTRODUZIONE

    L’Università Cattolica del Sacro Cuore ha evidenziato la necessità di sviluppare all’interno della sua infrastruttura delle analisi di tipo analitico/statistico al fine di iniziare un processo di Advanced Analytics dal quale poter generare analisi predittive.

    OBIETTIVI

    L’obiettivo del Laboratorio è quello di andare a studiare il fenomeno di abbandono degli studenti per cercare di avviare processi di retention al fine di migliorare i processi sia di tutorato che di gestione universitari.

    METODO

    Il metodo di lavoro si è basato su differenti fasi consequenziali, partendo dall’on-boarding, volto a definire e selezionare le figure della banca deputate a seguire il progetto, passando per le fasi di use case definition e di sviluppo.

    OUTPUT

    L’output generato sarà una dashboard che permette di visualizzare ed analizzare una serie di variabili che permettono di gestire e intercettare l’abbandono di uno studente e nel contempo offrire allo stesso una nuova scelta formativa che risponda in modo più coerente alle sue volontà. Tutto questo processo è anche finalizzato a generare dei grandi vantaggi ai sistemi gestionali dell’Università.

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