Hub di Ricerca
Quali sono i principali digital trends dei prossimi anni?
Come cambieranno l’operatività del business?
Questi i contenuti della survey realizzata con la partecipazione di 152 rappresentanti di Banche e Compagnie Assicurative dei CeTIF Steering Committee!
Consulta le overview di ciascuno dei 12 HUB di ricerca!
Digital Banking HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Insurance & Distribution HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Payments HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Wealth Management HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Corporate & SME HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Lending HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital HR HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Advanced Analytics & AI HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Blockchain HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Compliance HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Digital Insurance Claims HUB- Overview Steering Committee Gennaio 2021
FinTech Lighthouse HUB – Overview Steering Committee Gennaio 2021
Gli HUB CeTIF sono percorsi di ricerca annuali, integrati e multidisciplinari, realizzati con e per 13 Community tematiche.
Ciascun HUB prevede 4 giornate di lavoro articolate in due sessioni: Community Event e Research Meeting.
L’obiettivo dei Research Meeting è stimolare il confronto e la discussione tra i partecipanti. L’approccio è quello dell’Active Lab, che sfrutta metodologie consolidate come Design Thinking, Template e Instant Survey, finalizzati a costruire output condivisi e concreti (use case, modelli, archetipi di servizi), utili a supportare l’avvio di attività progettuali.
Nei Community Event, le tematiche e le evidenze emerse nei tavoli di lavoro della ricerca vengono condivise con l’intera Community dell’HUB. Il format è quello di un convegno e prevede anche le testimonianze di qualificati rappresentati di Authority, Istituzioni finanziarie, Aziende e fintech che si distinguono per vision e progetti particolarmente innovativi.
Per ciascun HUB è istituito uno Steering Committee – composto da Top Manager, Accademici e Rappresentanti delle Authority – che indirizza i temi delle ricerche, ne coordina le attività e ne valida i contenuti.
Digital Banking 2022
- Insight Driven Banking: l’impatto sulle attività di ingaggio e relazione con il cliente
- Trasformazione delle strategie di canale: nuovi modelli di cost-to-serve
- Innovative products and services: come rimodellare l’offerta sui nuovi bisogni
- Embedded Banking Experience: come creare innovativi modelli di ricavo
Community dell’HUB
Area Marketing e Commericiale, Organizzazione, IT & Innovation
Digital Insurance & Distribution 2022
- Embedded insurance experience: le nuove frontiere delle assicurazioni
- Data driven insurance: AI driven offering & operational models
- Il nuovo paradigma della Open Insurance
- Nuove strategie distributive e cost- to-serve dei canali assicurativi
Community dell’HUB
Area Marketing e Commerciale, ,
Digital Wealth Management 2022
- Customer journey evolute e opti-channel experience per il cliente Wealth
- Il valore ESG nel settore del Wealth management
- Investimenti alternativi, cripto-attività e nuove opportunità di investimento per il cliente Wealth
- Dati e piattaforme per l’innovazione dell’offerta e dei portafogli wealth
Community dell’HUB
Marketing e Commerciale, Wealth, Reti Distributive, Organizzazione, It & Innovation
Digital Corporate Banking & SME 2022
- Digital On-Boarding & Know Your Corporate
- Instant Corporate Services e Digital Supply-Chain
- Nuovi bisogni e servizi per la ripartenza
- Digital import - export e servizi per l’internazionalizzazione delle Imprese
Community dell’HUB
Global Transaction Banking e Corporate Banking, Marketing e Commerciale, IT Innovation, Trade Finance, Cash Management
Digital Lending 2022
- Ripartenza 2022: sostegno e finanziamenti per privati e PMI
- EWS e monitoraggio nel contesto post pandemico
- Dati, intelligenza artificiale e smart contract per l’innovazione del credito
- Partnership, Open Lending e change management
Community dell’HUB
Pagamenti Retail, Innovation, IT & Operation
Digital Payment Services 2022
- Identity & Biometrics: nuovi approcci al mondo dei pagamenti
- Cyber - risk e gestione delle frodi nei pagamenti digitali
- Token, valute digitali ed effetti sul business dei payment provider
- Frictionless experience e cost - to pay negli ecosistemi digitali
Community dell’HUB
Credito, Innovazione, IT Innovation
ESG - Sustainable Finance HUB 2022
- ESG strategy: declinazione della sostenibilità nelle Istituzioni finanziarie
- ESG products: governance, KPI e metriche di rating dei prodotti
- Dalla CSR all’ESG: comunicare efficacemente le strategie ESG
- ESG culture: nuove competenze e mindset per una finanza sostenibile
Community dell’HUB
ESG, Marketing, Innovazione&Sviluppo, Finanza, Business
Digital Insurance Claims 2022
- Digital claims in motor & mobility ecosystem
- Digital claims in property & health ecosystem
- Assistenza, prevenzione e nuovi servizi per il cliente
- Il nuovo ruolo degli agenti, periti e liquidatori nel digital claim
Community dell’HUB
Marketing e Commerciale
Digital HR 2022
- New ways of working: come sostenere la produttività e il benessere organizzativo
- Verso una cultura della sostenibilità: l’ESG nell’HR
- Data-driven HR: dati e piattaforme per gestire le risorse umane
- Digital Learning: approcci, metodologie e strumenti a confronto
Community dell’HUB
Risorse Umane, Formazione, Comunicazione Interna
Digital Compliance 2022
- Processi distributivi e controlli a distanza delle reti: what’s new
- I nuovi rischi di sostenibilità e il sistema dei controlli interni
- DORA e AIA at work: gli effetti sulla IT compliance
- Next generation compliance: data, AI & Algo-Governance
Community dell’HUB
Controlli Interni, Compliance, Legale, AML
Gli Attori dell'Hub
Istituzioni finanziarie
Top Manager provenienti dalle diverse aree e funzioni aziendali coinvolte nel programma, la cui professionalità e visione strategica possono indirizzare al meglio le attività di Ricerca.
Middle Manager e PMO impegnati nel governo dell’innovazione, le cui competenze ed esperienze nei progetti di trasformazione digitale contribuiscono a creare il valore dei tavoli operativi e gli output dell’HUB.
Aziende di tecnologia e servizi di consulenza
Professionisti che operano con ruoli chiave all’interno delle principali realtà del mercato, la cui seniority e capacità di interpretare le dinamiche e i trend di trasformazione offrono all’HUB una panoramica estesa e prospettica delle best practice nazionali e internazionali
Le Hub Community
Steering Committee
Costituito dai Top Manager delle Istituzioni partecipanti, indirizza i lavori e i temi più rilevanti del Programma di Ricerca nel corso di incontri collegiali. Consente di entrare a far parte del network e della community di riferimento, definendo le linee guida strategiche, gli argomenti relativi ai temi emergenti e validando le modalità operative di raccolta dati per le attività di benchmark.
Research Meeting
Tavoli di lavoro condotti e moderati da
CeTIF a cui prendono parte i rappresentanti
delle Istituzioni e delle Aziende partecipanti.
Promuovono una partecipazione attiva,
metodologicamente strutturata e orientata
al confronto e si avvalgono di case study e
di strumenti di ricerca applicata.
Summit
Eventi a carattere seminariale che prevedono la presentazione dei temi emersi e degli output prodotti nel corso dei tavoli di ricerca, case study e tavole rotonde di commento ai risultati da parte di esponenti di alto livello di Istituzioni e Aziende partecipanti.
Benchmark
Raccolta di dati quali-quantitativi, svolta in parallelo ai research meeting e che si pone l’obiettivo di posizionare le Istituzioni partecipanti rispetto alle strategie rilevate nel mercato finanziario. I dati sono presentati in forma aggregata, mentre ogni istituzione riceve una scheda di posizionamento personalizzata.
