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    Digital Transformation & Change Management

    CeTIF Advisory fornisce servizi a supporto di piccole e grandi realtà nell’identificazione dei bisogni comportamentali, nella pianificazione e realizzazione di una strategia di trasformazione digitale volta a una rapida crescita delle performance.

    MISSION

    La digital transformation rappresenta il nucleo della mission di CeTIF Advisory, che supporta attivamente importanti realtà del settore bancario e assicurativo nell’implementazione di trasformazioni in ottica digitale volte all’innovazione e all’efficientamento dei processi. CeTIF Advisory fornisce servizi a supporto di piccole e grandi realtà nella:
    – identificazione dei bisogni comportamentali;
    – pianificazione e realizzazione di una strategia di trasformazione digitale;
    – crescita delle performance;
    – definizione della customer journey e modalità di interazione con il cliente;
    – classificazione organica delle iniziative digital nel maturity model;
    – posizionamento della Banca / Impresa assicurativa;
    – analisi di benchmark delle funzionalità di Canale (web, mobile, social);
    – prioritizzazione interventi e master plan realizzativo;
    – modello organizzativo per la gestione dei Canali Digitali.

    OBIETTIVI

    L’obiettivo di una corretta soluzione di change management è garantire un processo trasformativo quanto più semplice e veloce possibile assicurando allo stesso tempo una minimizzazione degli impatti negativi del cambiamento.

    METODO

    Attraverso la formulazione di un’adeguata pianificazione (piano d’azione, piano di governance e piano di comunicazione), passando per momenti di confronto collettivi e di sintesi fino all’attuazione vera e propria del cambiamento, CeTIF Advisory si avvale dei metodi più moderni orientati in ottica innovativa e massimizzando l’elemento digitale nel processo trasformativo.

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