universita cattolica del sacro cuore

Il governo del cambiamento verso la Digital Insurance

Digital Insurance

Area tematica: Organizzazione, IT, Operation & HR
Periodo:25/11/2015 - 17/03/2016

La ricerca si propone di analizzare gli approcci al cambiamento dei diversi progetti di digital insurance in atto con particolare riferimento ai metodi e alle procedure utilizzate per una efficiente gestione dei processi di cambiamento, all’esistenza ed al livello delle competenze messe in gioco (manageriali, tecniche, relazionali…) per progettare e condurre la trasformazione digitale; i principali ambiti (sinistri, commerciale, customer care, …) e le linee guida di intervento.

DESCRIZIONE

Attraverso la ricerca sarà possibile:
  • analizzare l’evoluzione dei modelli organizzativi delle Compagnie a supporto della digital insurance;
  • individuare figure, ruoli e competenze (esistenti, attese e relativi gap) necessari per una corretta definizione e governo del processo di cambiamento;
  • realizzare un benchmark sul governo del cambiamento delle Compagnie in riferimento alle seguenti dimensioni: strategia, struttura, sistemi, skills, staff, stile e sistema dei valori.

PARTNERS

Excellence Consulting

PARTECIPANTI

Assimoco, BNP Paribas Cardif, Groupama Assicurazioni, Helvetia Assicurazioni, ITAS Assicurazioni, ITAS Mutua, Reale Mutua Assicurazioni, Sara Assicurazioni, Società Cattolica di Assicurazione

DOCUMENTI CORRELATI

Comunicato Stampa_Il Governo del cambiamento verso la Digital Insurance
 
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Executive Summary - Il governo del cambiamento verso la Digital Insurance
di CeTIF
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RR_Il governo del cambiamento verso la Digital Insurance
di CeTIF
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GIORNATE

Primo incontro25/11/2015
Maturity Model - prima dimensione
di CeTIF
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Presentazione caso di studio: Fideuram Investimenti
di Excellence / Fideuram Investimenti
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Presentazione I incontro
di CeTIF
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Verbale I incontro
di CeTIF
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Secondo Incontro26/01/2016
Digital Transformation: dalla teoria alla pratica
di Excellence
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Maturity Model - seconda dimensione
di CeTIF
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Partecipanti incontro
di CeTIF
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Presentazione II incontro
di CeTIF
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Terzo incontro17/03/2016
Il digitale come leva strategica del cambiamento
di Excellence
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Presentazione "Alfabeto"
di Fideuram
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Presentazione III incontro
di CeTIF
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Risultati Maturity Model
di CeTIF
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