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COMPETENCE CENTRE
 INNOVATION CENTRE

CeTIF Innovation Centre è un Osservatorio Permanente sull’utilizzo delle tecnologie e soluzioni innovative (ICT) nel settore finanziario. Il CeTIF Innovation Centre è costituito da una componente di ricerca (Technology Outlook) e da una componente di sintesi o workshop (Technology Brief).

Il Rapporto di Ricerca (Technology Outlook) è un documento di dimensione variabile realizzato attraverso la metodologia proprietaria CeTIF "Technology Outlook Model". Nell’ambito del Technology Outlook, con il termine di tecnologia innovativa (che rappresenti un fattore abilitante per il processo di innovazione) si intende uno specifico componente (o categoria di componenti) dell’infrastruttura tecnologica o applicativa ICT, una modalità di concepire l’architettura del sistema informativo nel suo complesso (o parte di esso) o una determinata modalità organizzativa di processo.
Il rapporto prevede l'inquadramento del tema in chiave accademica, la descrizione della metodologia di ricerca utilizzata, l'identificazione e descrizione dei driver di mercato e delle esigenze di business correlate e la descrizione dell’impatto su strategie e modelli organizzativi (basata su interviste strutturate e/o semistrutturate di tipo “one to one”).

I Technology Brief sono una serie di workshop monotematici, rivolti alle istituzioni finanziarie aderenti al CeTIF, nel corso dei quali vengono presentati e discussi i risultati dell’attività di ricerca effettuata sui temi oggetto di indagine (Technology Outlook). Nel corso di ogni giornata di lavoro viene rilasciato a tutti i partecipanti il Technology Outlook (rapporto di ricerca), contenente i risultati dell’indagine, unitamente agli atti del convegno. Una sintesi degli atti del convegno viene distribuita a tutti gli aderenti al CeTIF e resa disponibile sul sito istituzionale del CeTIF.



Attività di ricerca
NomeTematicaPeriodo
Research Program: The value of Integration in Financial Services Innovazione Organizzativa e di Processo mag 2010
Gestione per Processi: dalla trasformazione alla misurazione del business Strategie, IT Governance, Sistemi di Governo nov 2009
Sistemi e dinamiche di relazione e fidelizzazione nel settore assicurativo: gestire il cliente attraverso la valorizzazione della rete Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica ott 2009
Retail & Corporate Banking: dall'innovazione tecnologica all'innovazione di servizio nel sistema dei pagamenti Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica mag 2009
Conoscere e fidelizzare il cliente: il contributo del web 2.0 e dei programmi di loyalty Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica gen 2009
Web 2.0: le opportunità per la realizzazione di nuovi scenari di business Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica mar 2008
Informational Risk and Security Management Strategie, IT Governance, Sistemi di Governo nov 2007
Business Process Management Systems Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica nov 2007
"Extended IT Governance": il valore per la banca Strategie, IT Governance, Sistemi di Governo ott 2007
Convergence 2.0 - Business e Tecnologia: una visione integrata per la banca Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica mag 2007
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