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COMPETENCE CENTRE
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CeTIF Innovation Centre è un Osservatorio Permanente
sull’utilizzo delle tecnologie e soluzioni innovative (ICT) nel
settore finanziario. Il CeTIF Innovation Centre è costituito da
una componente di ricerca (Technology Outlook) e da una componente
di sintesi o workshop (Technology Brief).
Il Rapporto di Ricerca (Technology Outlook)
è un documento di dimensione variabile realizzato attraverso la
metodologia proprietaria CeTIF "Technology Outlook Model".
Nell’ambito del Technology Outlook, con il termine di tecnologia
innovativa (che rappresenti un fattore abilitante per il processo
di innovazione) si intende uno specifico componente (o categoria
di componenti) dell’infrastruttura tecnologica o applicativa ICT,
una modalità di concepire l’architettura del sistema informativo
nel suo complesso (o parte di esso) o una determinata modalità organizzativa
di processo.
Il rapporto prevede l'inquadramento del tema in chiave accademica,
la descrizione della metodologia di ricerca utilizzata, l'identificazione
e descrizione dei driver di mercato e delle esigenze di business
correlate e la descrizione dell’impatto su strategie e modelli organizzativi
(basata su interviste strutturate e/o semistrutturate di tipo “one
to one”).
I Technology Brief sono una serie
di workshop monotematici, rivolti alle istituzioni
finanziarie aderenti al CeTIF, nel corso dei quali vengono presentati
e discussi i risultati dell’attività di ricerca effettuata sui temi
oggetto di indagine (Technology Outlook). Nel corso di ogni giornata
di lavoro viene rilasciato a tutti i partecipanti il Technology
Outlook (rapporto di ricerca), contenente i risultati dell’indagine,
unitamente agli atti del convegno. Una sintesi degli atti del convegno
viene distribuita a tutti gli aderenti al CeTIF e resa disponibile
sul sito istituzionale del CeTIF. |
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Attività di ricerca
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Research Program: The value of Integration in Financial Services
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Innovazione Organizzativa e di Processo
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mag 2010
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Gestione per Processi: dalla trasformazione alla misurazione del business
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Strategie,
IT Governance, Sistemi di Governo
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nov 2009
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Sistemi e dinamiche di relazione e fidelizzazione nel settore assicurativo: gestire il cliente attraverso la valorizzazione della rete
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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ott 2009
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Retail & Corporate Banking: dall'innovazione tecnologica all'innovazione di servizio nel
sistema dei pagamenti
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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mag 2009
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Conoscere e fidelizzare il cliente: il contributo del web 2.0 e dei programmi di loyalty
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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gen 2009
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Web 2.0: le opportunità per la realizzazione di nuovi scenari di business
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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mar 2008
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Informational Risk and Security Management
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Strategie,
IT Governance, Sistemi di Governo
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nov 2007
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Business Process Management Systems
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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nov 2007
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"Extended IT Governance": il valore per la banca
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Strategie,
IT Governance, Sistemi di Governo
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ott 2007
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Convergence 2.0 - Business e Tecnologia: una visione integrata per la banca
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Architetture, Infrastrutture e Innovazione Tecnologica
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mag 2007
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